مشکل در after effects cc با composition

[linuxrace]

سلام...
من هنگام import کردن یک فایل و انتقال اون بصورت درگ کردن موس به روی پنجره composition فیلم مورد نظر پخش نمیشه و پنجره composition کاملا سفید می مونه... و تو حالت عادی هم بدون import این پنجره همون حالت سفید رنگ رو داره...
در ضمن من یه عکس از محیط برنامه گذاشتم... تشکر از توجهتون

[aminbinazir]

باید اینجا کلیک کنی:

[linuxrace]

مشکل از اونجا نیست چون این کار رو انجام دادم

[omid]

یه بار نرم افزار را ریست کن ایشا الله درست میشه
allt+ctrl+shift+همزمان کلیک روی افتر

[linuxrace]

این کار رو انجام دادم اما نشد... از همون اولی که برنامه رو نصب کردم این مشکل رو داشتم...
البته نرم افزار quick time رو نداشتم که خود برنامه پیغامی مبنی بر نبود این برنامه داد که من نصبش کردم اما باز هم درست نشد

[linuxrace]

مشکل حل شد...
مشکل ظاهرا از کارت گرافیک بود من لبتاب دارم و دارای دو کارت گرافیک و نرم افزار بصورت defult با vga nvidia باز می کرد که ظاهرا after effects cc با این vga ما مشکل داشت منم با اون یکی vga یعنی intel برنامه رو run کردم و بعدش هم درست شد...
تشکر از دوستان بابت پاسخ هاشون