با سلام ؛
دوست من ، شما بصورت ناقص توضیح میدهید و این ناشی از تعجیل شما در حل مشکل است . آنچه شما ( در باره محتویات درایوهایتان که آیا هنگام نصب اصلا بوشه ای نصب میشود یا نه ) میدانید را ما نمیدانیم و نمی بینیم ، و آگاهی نداریم که شما حذف نرم افزار را به چه صورتی انجام داده اید و آیا اینکار را اصولی کرده اید یا نه !! .. لذا لازم است یک عکس از ایرور و یا پوشه محل نصب فتوشاپ و پوشه های نصب شده آن را ضمیمه کنید . پرسش اینست که وقتی فتوشاپ را نصب میکنید ( هرچند باز نمیشود ) آیا بطور مثال در آدرس C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\AMT اصولا پوشه های مربوطه نصب میشوند و مثلا فایل application.xml وجود دارد یا نه !!! .. یعنی آیا Adobe Creative Cloud هنگام نصب ایرور میدهد و کلاً هیچ فایل و پوشه ای نصب نمیشود یا اینکه همه چیز نصب شده است ( از جمله فایل application.xml در آدرسی که دادم ) اما فتوشاپ هنگام باز کردن ایرور پایان زمان به شما میدهد ؟!! ... کدامیک ؟؟؟!! اگر همه چیز نصب شده است لطفا از فایلی که نام بردم یک کپی بگیرید و روی دکستاپ بیاندازید و آنرا اینجا آپلود کنید تا نگاهی به متن آن بیاندازیم . و اگر اصلا نصب نمی شود یکبار سعی کنید که با نرم افزار Adobe Creative Cloud Remover Cleaner فتوشاپ را حذف کنید و بعد مجدد نصب بفرمائید . موفق باشید .