سلام زمانی که کار می کنم خودکار موس غیر فعال می شود واجازه ی هیچ کاری نمی دهد با وجود اینکه کامپیوتر وقطعات آن سطح بالا است که بگوییم نمی کشد کامپیوتر، مجبور می شوم ریستارت کنم .چون هیچی کار نمی کند.
سلام زمانی که کار می کنم خودکار موس غیر فعال می شود واجازه ی هیچ کاری نمی دهد با وجود اینکه کامپیوتر وقطعات آن سطح بالا است که بگوییم نمی کشد کامپیوتر، مجبور می شوم ریستارت کنم .چون هیچی کار نمی کند.
فقط ماوس هنگ میکنه؟ سیستم و کی بورد که مشکلی ندارند و کار میکنند؟
اگر فقط ماوس هست، وقتی گیر میکنه، با کشیدن و نصب مجدد اتصال آن (دانگل/کابل) مشکل برطرف میشه؟
تغییر پورت و نصب ماوس در سوکت usb متفاوت را هم تست کنید.
اگر مشکل ادامه پیدا کرد، ماوس را روی سیستم دیگری نیز تست کنید.
اگر مشکل روی سیستم دیگری هم ادامه پیدا کرد، ماوس را مرجوع و/یا تعویض کنید.
اگر مشکل روی سیستم دیگری مشاهده نشد، احتمالات زیر وجود داره:
1- اگر ماوس بی سیم هست، اختلال رادیویی در هنگام کار سیستم و قطعات داخلی آن، پیشنهاد میشه یک کابل extention برای USB تهیه کنید و گیرنده/فرستنده/دانگل ماوس را به محل استفاده از ماوس نزدیکتر کنید.
2- اختلال با یکی از قطعات نصب شده روی سیستم شما، ممکنه ماوس شما و یکی دیگیر از قطعاتی که روی سیستم نصب میباشد هر دو امکان تغییر و انتخاب زمان بازخوانی/ارسال دیتا رو نداشته باشند و برای همدیگه مشکل ایجاد کنند، در این شرایط ماوس را باید عوض کنید و حتماً ماوس جدید را از برند دیگری تهیه کنید.
ویرایش توسط pejii : 07-09-18 در ساعت 21:34
سلام . مدل مادربرد و ویندوزتون بگید لطفا
مجوز های ارسال و ویرایش
پاسخ با نقل قول
