مشکل در نصب anime studio

[mehran_jz07]

سلام
من نرم افزار انیمه استودیو رو نصب کردم ولی کرک رو میخوام نصب کنم اون صفحه نمیاد که سریال رو وارد کنم و... اینا!
قبلا نصب کرده بودم هیچ مشکلی نداشتم اما از وقتی که سیستم رو برای تعمییر بیرون فرستادیم اینطور شد.
وقتی هم که انیمه استودیو باز میشه نمیتونم هیچ عکسی رو وارد کنم.به جای عکس , صفحه سفید میاد
حتی یه سری پروژه های نصفه نیمه خودمو باز میکنم بازم یه سری وکتور ها نمیاد.
لطفا راهنمایی کنید
قبلا از راهنمایی شما تشکرمندم!